Informations légales
Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles sont collectées via le site, pour quelles finalités, pendant combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
Responsable du traitement : FLEURS DU MONDE
Adresse : 39 RUE DE LA PAROISSE, 78000 VERSAILLES
Adresse e-mail : factures.fleursdumonde@gmail.com
Téléphone : 01 39 51 86 47
Données collectées
Dans le cadre du fonctionnement du site et de l’espace client, les données suivantes peuvent être collectées :
- données de compte client : nom, adresse e-mail, mot de passe ;
- données relatives à l’entreprise du client : nom de l’entreprise, adresse, code postal, ville, pays, numéro de téléphone, adresse e-mail ;
- données techniques et de sécurité : adresse IP, journaux techniques, e-mails liés à la réinitialisation du mot de passe, éléments de sécurité de connexion, cookie de session, fonction « se souvenir de moi », authentification à double facteur si elle est activée.
Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- création et gestion du compte client ;
- gestion de l’espace client ;
- prise en compte des demandes transmises par le client ;
- sécurité, authentification et protection de l’accès au site.
Base légale
Les traitements de données personnelles reposent sur l’exécution du service et de la relation commerciale entre FLEURS DU MONDE et ses clients.
Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement :
- à l’équipe interne de FLEURS DU MONDE, dans la limite de ce qui est nécessaire à la gestion du site et de la relation client ;
- aux prestataires techniques intervenant dans l’hébergement et le fonctionnement de la base de données.
Durée de conservation
Les données du compte sont conservées pendant toute la durée d’activation du compte, puis supprimées dans un délai de 3 ans après la dernière activité ou à la demande de l’utilisateur, sauf obligation légale de conservation plus longue.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et, le cas échéant, d’un droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits en contactant FLEURS DU MONDE à l’adresse suivante :
Adresse e-mail : factures.fleursdumonde@gmail.com
Cookies et traceurs techniques
Le site utilise uniquement des cookies et traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement et à la sécurisation de l’espace client.
- cookie de session ;
- cookie « se souvenir de moi » ;
- cookie lié à la sécurité et à la protection contre les requêtes frauduleuses (CSRF).
Aucun outil d’analyse d’audience ni aucun traceur publicitaire n’est utilisé sur le site.
Transferts hors de l’Union européenne
Aucun transfert de données personnelles hors de l’Union européenne n’est réalisé par FLEURS DU MONDE dans le cadre des traitements décrits dans la présente politique.
Décision automatisée et profilage
Aucune décision entièrement automatisée ni aucun profilage n’est réalisé à partir des données personnelles collectées sur le site.